قوانین و مقررات سایت آوو کالا
به سایت آوو کالا خوش آمدید. لطفاً قبل از استفاده از خدمات و محصولات ما، قوانین و مقررات زیر را به دقت مطالعه کنید. استفاده از سایت به معنای پذیرش این قوانین است.
1. ثبتنام و حساب کاربری
- کاربران موظفند اطلاعات صحیح و کامل خود را در هنگام ثبتنام وارد کنند.
- حفظ و نگهداری از اطلاعات حساب کاربری بر عهده کاربر است وآوو کالا هیچگونه مسئولیتی در قبال سوءاستفاده از حساب کاربری ندارد.
2. حریم خصوصی
- آوو کالا متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است و اطلاعات شخصی آنها را به هیچ وجه به اشخاص ثالث واگذار نمیکند، مگر در مواردی که قانون الزام کند.
3. خرید و پرداخت
- تمامی قیمتها به روز و نهایی هستند و شامل مالیات و هزینههای ارسال میباشند.
- پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود و کاربران موظف به رعایت نکات امنیتی در هنگام پرداخت هستند.
4. ارسال و تحویل کالا
- اوو کالا تمام تلاش خود را برای ارسال به موقع و صحیح کالاها به کار میگیرد.
- در صورت بروز هرگونه مشکل در ارسال، کاربران میتوانند با پشتیبانی تماس بگیرند.
5. بازگشت و تعویض کالا
- کاربران میتوانند تا 7 روز پس از دریافت کالا، درخواست بازگشت یا تعویض آن را ثبت کنند، مشروط بر اینکه کالا در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد.
- هزینههای بازگشت کالا بر عهده کاربر است، مگر در مواردی که کالا معیوب یا اشتباه ارسال شده باشد.
6. حقوق مالکیت فکری
- تمامی محتواهای موجود در سایت اوو کالا، شامل متن، تصاویر، لوگو و … متعلق به آوو کالا است و هرگونه استفاده بدون اجازه کتبی ممنوع است.
7. تغییرات در قوانین و مقررات
- آوو کالا حق تغییر و بهروزرسانی قوانین و مقررات را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد. کاربران موظفند بهطور دورهای این صفحه را بررسی کنند.
8. تماس با ما
- برای هرگونه سوال یا مشکل، کاربران میتوانند از طریق بخش تماس با ما در سایت اقدام کنند.